La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) de Extremadura iniciará en Don Benito Asambleas Informativas y Jornadas de Puertas Abiertas por toda la región para aclarar las dudas de los ciudadanos respecto de los productos tóxicos contratados con determinadas entidades financieras.

La masiva comercialización de estos productos y la imposibilidad de recuperar los ahorros invertidos ha creado un gran confusión en los miles de usuarios a los que se les ha vendido. La asociación recibe diariamente numerosas reclamaciones y consultas ya que la crisis económica provoca a su vez unas necesidades financieras que el ciudadano no puede satisfacer al tener ‘atrapados sus ahorros’.

ADICAE denomina productos ‘tóxicos’ a una serie de productos de inversión, principalmente participaciones preferentes, deuda subordinada, cédulas hipotecarias y cuotas participativas, que han sido comercializados por las entidades bancarias bajo la denominación de ‘productos de ahorro con depósitos a plazo fijo’, pero que en realidad no tienen las características de rentabilidad garantizada y liquidez con las que se vendieron.

Existe una gran complejidad para entender estos productos, así las participaciones preferentes, que efectivamente son una especie de acciones sin derechos políticos y sin liquidez,  tienen un riesgo importante que no se explica al cliente.

En cuanto a la deuda subordinada, producto complejo igualmente que puede tener un plazo, generalmente de 10, 15 o más años, o incluso ser a perpetuidad, es uno de los que la Ley del Mercado de Valores prohíbe colocar de manera indiscriminada a consumidores y ahorradores de a pie.

El Presidente de ADICAE Extremadura, Carlos Arjona, quien ha presentado la campaña en Don Benito, ha señalado la obligación de las entidades financieras de ofrecer  y aconsejar al cliente el mejor producto, “el que se adapte mejor a las necesidades del pequeño ahorrador, pero desgraciadamente esta práctica no se lleva a cabo generalmente”, concluye.

A lo largo de la campaña que Adicae llevará a cabo por distintas sedes de Extremadura, se atenderán todas las dudas que se planteen, se dará traslado de las reclamaciones pertinentes y se cumplirá con el servicio que desempeña esta Asociación de consumidores; esto es, formar e informar a los usuarios, pudiendo los mismos presentar aquellos contratos con entidades financieras para que nuestros técnicos les asesoren sobre los mismos.

 
La primera Jornada se desarrollará en Don Benito, el miércoles día 18, y en Coria el día 19, en horario de 10:00 a 13:00 horas, en las sedes respectivas de las Oficinas Municipales de Atención al Consumidor (OMIC). Posteriormente, se celebrarán sendas asambleas en Cáceres, Badajoz y Mérida.