El Ayuntamiento de Villanueva de la Serena es el primero de la región que pondrá en marcha la Star Sede, más conocida como la e-administración. Un servicio que se ofrece a los ciudadanos y pymes tras la firma del contrato con Telefónica.

Según el alcalde, Miguel Ángel Gallardo, a través del proyecto “Villanueva en Red”, con cargo a los Fondos Feder, se despliega la fibra óptica y wimax y ahora toca el turno de la intercomunciación y tras la firma, indica Gallardo, Telefónica podrá poner en marcha la Star Sede y aproximadamente en tres meses este servicio estará a disposición de los ciudadanos.

Por su parte, Miguel Ángel Pérez Polo, director autonómico de Telefónica Extremadura, indica que habrá un antes y un después de la instalación de esta primera fase de la sede electrónica. En líneas generales, añade, tiene tres bloques, todo en torno a un registro electrónico único para los ciudadanos y las empresas que entran en relación con el Ayuntamiento y viceversa.

Fundamentalmente, lo que permite la implantación de este servicio, explica Pérez, es la trazabilidad, saber dónde está el expediente, cuánto tardará en resolverse, al tiempo que permite conocer datos objetivos para tomar decisiones y poder ser más eficientes y productivos en la gestión pública.

En esta primera fase, destaca el responsable regional de Telefónica, se facilitará la contratación, se mejora el procedimiento de factura electrónica, la relación en procesos de negociación será más productiva y el ciudadano tendrá una relación más fácil y rápida con la administración.