El programa llevado a cabo por el Ayuntamiento de Villanueva de la Serena para la atención a la infancia y a las familias atiende en la actualidad un total de 48 casos en la ciudad.

Según la concejala del área, María Lozano, se trata de un programa mediante el cual se ofrece a las familias las estrategias necesarias para afrontar los problemas y se les marca unas pautas psicoeducativas. También, se dan pautas de organización económica, higiene personal, higiene del hogar y se hace un seguimiento de los menores, es decir, se trata de un servicio integral.

Lozano asegura que el perfil de las familias es muy heterogéneo y las necesidades demandadas por éstas muy diferentes. Aún así, la mayoría de los casos se centran en menores de entre 9 y 18 años, siendo la edad de sus progenitores de entre 36 y 45, a los que se les ofrecen pautas para los conflictos familiares principalmente.

Este servicio lleva en marca tres años y en él trabajan una psicóloga y una educadora social.