Aprosuba 9 ha hecho público los resultados de un cuestionario realizado a las familias en las que éstas valoran positivamente el servicio que se presta desde dicha entidad.

El pasado mes de abril, un gran número de familias que utilizan los servicios de Aprosuba 9, recibieron un cuestionario con el fin de medir su grado de satisfacción. Dicho cuestionario se ha basado en dos tipos de preguntas, unas para valorar los diferentes servicios ofertados y otras para recoger información y propuestas de mejora.

Se han valorado cuestiones como el trato que ejercen los profesionales con las personas con discapacidad y sus familias, el servicio de transporte, horarios… y entre las propuestas de mejora se encuentran: la modificación del horario de mañana,  realizar más convivencias entre familias etc.

Como conclusión y haciendo un promedio de todas las preguntas realizadas destaca que el 44,43% de las familias se encuentran muy satisfechas, el 23,26% bastante satisfechas, el 25,30% satisfechas, el 3,29% poco satisfechas, el 1,03% nada satisfechas y un 2,76 no saben no contestan.

Desde Aprosuba 9 aseguran que seguirán esforzándose día a día para conseguir que sus usuarios tengan servicios de calidad, siendo éste el objetivo primordial dentro de la asociación.

Para obtener más información, visitar la página web aprosuba9.org, en ella se adjunta el informe completo.